Destek talebinde neler olmalı?
Doğru yönlendirme için model, satın alma bilgisi, hata fotoğrafı/video ve kullanılan filament bilgisi önemlidir.
- Model adı
- Sorun açıklaması
- Fotoğraf/video
- Slicer ve filament bilgisi
Teknik Destek
QIDI teknik destek talebi
Kurulum, profil, arıza, garanti ve yedek parça soruları için destek.domirobot.com üzerinden kayıt açın.
- Yetki
- Domirobot
- Destek
- Ticket
- Satın alma
- Domirobot
- Dil
- Türkçe
Destek kanalı
Teknik Destek bağlantıları destek.domirobot.com üzerindeki Domirobot destek sistemine gider.
- Kayıtlı takip
- Garanti akışı
- Teknik ekip yönlendirmesi
Sık Sorulanlar
Kısa cevaplar.
Satın alma, garanti ve teknik destek akışı.
Telefon yerine neden ticket?
Ticket sistemi arıza geçmişi, fotoğraf, parça yönlendirmesi ve garanti sürecini izlenebilir hale getirir.